”En olisi uskonut, että näin yksinkertaisella kysymyslistalla saa yrityksemme tilanteesta näin osuvan kuvan”
Otsikon toteamus on erään yrityksen omistajan suora ääneen sanottu mielipide, kun purimme Suorituskyvyn mittauksen tuloksia yrityksen omistajien kesken.